Última actualización: 26/07/2025
1. Introducción
Zona Rosa Boutique (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “la tienda”) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información proporcionada al registrarse en nuestra tienda en línea. Cumplimos con las normativas de protección de datos aplicables en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.
2. Información que Recopilamos
Al registrarse en nuestra tienda, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Información de pago (cuando sea necesario y de forma encriptada)
- Credenciales de inicio de sesión (usuario y contraseña, almacenados de manera segura)
- Datos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, cookies y tecnologías similares
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestionar y mantener la cuenta de usuario
- Procesar pedidos y realizar envíos
- Brindar soporte al cliente y responder consultas
- Enviar notificaciones sobre transacciones, promociones y novedades
- Mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias conforme a la LFPDPPP
4. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Sin embargo, podemos compartir información con:
- Empresas de logística y transporte para el envío de productos
- Proveedores de servicios de pago y bancos
- Proveedores tecnológicos para hosting, análisis y marketing
- Autoridades competentes en caso de requerimiento legal
En caso de transferencias de datos personales a terceros fuera de México, garantizamos que se realizarán conforme a la LFPDPPP y demás normativas aplicables.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye encriptación, firewalls y acceso restringido a la información.
6. Derechos del Usuario (ARCO)
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y solicitar una copia
- Rectificar información incorrecta o incompleta
- Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerse al uso de datos para fines específicos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [correo electrónico de contacto]. Responderemos conforme a los plazos establecidos en la LFPDPPP.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar datos analíticos. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
8. Retención de Datos
Conservamos los datos personales mientras la cuenta esté activa y según sea necesario para cumplir con fines legales, contractuales o comerciales legítimos. En caso de solicitud de eliminación, los datos se eliminarán conforme a la LFPDPPP.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
Zona Rosa Boutique
Av. Reforma S/N local R10. Col. Alameda, Gran Plaza Mazatlán
zonarosaboutiquemx@gmail.com
6691005390
10. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra página web o por correo electrónico.
Al registrarse en nuestra tienda, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.