En Zona Rosa Boutique, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda en línea.
Información que Recopilamos
A través de nuestra plataforma de comercio electrónico y el procesador de pagos, recopilamos los siguientes tipos de información:
Datos personales: Incluyen nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, y detalles de pago. Esta información es esencial para procesar tus pedidos, entregar productos, y ofrecerte soporte al cliente.
Información de pago: Al realizar un pago, recopilamos y procesamos los datos de tu tarjeta de crédito/débito a través de Stripe. Nosotros no almacenamos directamente la información de tu tarjeta; Stripe se encarga de manejar todos los datos de pago de manera segura.
Información de cuenta: Si creas una cuenta en nuestro sitio, almacenaremos tu nombre de usuario, contraseña, y cualquier otra información que decidas proporcionar.
Historial de compras: Recopilamos información sobre los productos que has comprado y las interacciones que has tenido con nuestro sitio web para ofrecerte un mejor servicio y personalizar tu experiencia de compra.
Datos de navegación: Recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP y actividad de navegación en nuestro sitio web a través de cookies y tecnologías similares.
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
Procesar y gestionar tus pedidos.
Completar transacciones de manera segura a través de Stripe.
Mejorar tu experiencia de compra.
Personalizar el contenido y las ofertas que ves en nuestro sitio web.
Comunicarnos contigo en relación con tus pedidos, consultas, o para enviarte información promocional si has optado por recibirla.
Mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y nuestras operaciones comerciales.
Compartir Información con Terceros
Tu información personal es confidencial. No la compartimos con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos (como Stripe), realizar envíos y ofrecer soporte al cliente.
Stripe: Procesamos pagos a través de Stripe, que maneja la información de tu tarjeta de forma segura. Stripe cumple con los más altos estándares de seguridad de la industria.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si así lo requiere la ley o si creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, cumplir con una orden judicial o responder a una solicitud gubernamental.
Seguridad de la Información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal que hemos recopilado. También puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de zonarosaboutiquemx@gmail.com.
Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado.
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