¿A dónde enviamos y cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Una vez que tu pedido esté en proceso, será enviado a través de paquetería con las siguientes opciones:
Envío estándar: $170 MXN (4 a 6 días hábiles).
Envío express: $230 MXN (2 a 3 días hábiles).
Estos precios no aplican a zonas remotas o extendidas.
En caso de que tu dirección esté en una zona extendida, te lo notificaremos antes de realizar el envío para coordinar la mejor opción. Además, el envío express no está disponible para estas zonas.
Si tu pedido tarda más del tiempo estimado, puedes contactarnos a través de:
WhatsApp: 669 100 5390
Correo electrónico: zonarosaboutiquemx@gmail.com
Política de Cambios
Si deseas realizar un cambio, cuentas con 5 días naturales a partir de la fecha en que recibiste tu pedido para notificarlo a través de zonarosaboutiquemx@gmail.com.
Condiciones para cambios:
La prenda debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibida, sin señales de uso, daños o alteraciones.
No se realizan reembolsos en efectivo, únicamente cambios por otra mercancía.
Si la prenda seleccionada tiene un precio mayor, deberás cubrir la diferencia.
Si el nuevo artículo tiene un precio menor, no aplica reembolso por la diferencia.
Los costos de envío corren por cuenta del cliente.
Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por tu compra! ✨